Z-Company heeft met Vtiger CRM meer overzicht en inzicht.
Ondersteuning
Z-Company was op zoek naar een CRM systeem wat hen kon ondersteunen bij het uitvoeren van de dagelijkse werkzaamheden. Zij hadden een duidelijke lijst met wensen en eisen. Een veelzijdig systeem als Vtiger CRM biedt uitkomst. Een medewerker van Z-Company heeft het Vtiger crm-systeem geïnstalleerd en deels op maat gemaakt. Toen de medewerker vertrok ging de directie op zoek naar externe ondersteuning. Vicus is de meest ervaren Vtiger CRM partner van Nederland en is daarmee een geschikte partij om mee samen te werken.
Gegevens beheren
Er waren vanuit Z-Company een aantal belangrijke wensen. Er was onder andere behoefte aan het kunnen maken en opslaan van (bel)afspraken, notities en agendabeheer. Dit is binnen de omgeving van Vtiger al een standaard functionaliteit. Offertes maken binnen de Vtiger omgeving was ook een wens. De plug-in PDF Maker maakt het mogelijk om de lay out aan te passen en de offerte als PDF bestand te verzenden en/of opslaan.
Resultaat
Vtiger CRM geeft Z-Company het overzicht wat zij nodig hebben. Gegevens worden eenvoudig opgeslagen en bieden overzicht. Zo zijn onder andere de gegevens van leveranciers en klanten eenvoudig op te vragen. De dagelijkse bezigheden zijn vast te leggen en kunnen ook altijd weer worden opgevraagd.
