Magento en CRM E-Commerce Specialist

Inhoud

Vtiger CRM Activa (Assets) module

Je bent hier:

De Activa (Assets) module is bedoeld om vast te leggen welk specifieke product aan welke klant is geleverd. Een Activum heeft dan ook een relatie naar één product en naar één organisatie.

Op het activum leg je onder andere het serienummer vast, de datum dat deze verkocht is en/of de garantie einddatum. Je kunt dit uitbreiden met bijvoorbeeld locatie of configuratie-velden. De standaard statussen van een activum zijn ‘In service’ en ‘Uit service’.

Je kunt aan een activum documenten koppelen (denk aan een opleverdocument, een gespecificeerde handleiding of een foto).

Aan een activum kun je ook tickets koppelen om zo de nazorg of garantie te kunnen leveren die is afgesproken.