Vtiger Relatiebeheer (CRM) en virtueel kantoor

Betere stuurinformatie, meer omzet en meer tevreden klanten

Vtiger op pc, tablet en mobiel

Vtiger CRM is het best aangeschreven open source Customer Relationship Management (CRM) systeem voor kleine tot middelgrote organisaties.

De vtiger CRM-software helpt kosten te besparen en omzet te verhogen door het optimaliseren van marketing, verkoop en klantenservice.

Mobile en Apps first

Vtiger is een modern CRM-systeem dat zich niet beperkt tot de computer. Integratie met de omgeving en vooral ook toegankelijkheid van de gegevens overal waar je maar bent. Door vtiger te koppelen aan uw mobiele telefoon, MS Outlook, Thunderbird of Google APPS (1 user) maakt u ook tijdens uw kantoorwerk gebruik van alle verzamelde informatie.

Vtiger CRM expertise sinds 2005

Wanneer u zoekt naar een CRM-oplossing heeft u veel keuzes te maken. Zelfs met de juiste kennis en expertise zijn deze niet eenvoudig en is een klankbord nodig. vtiger CRM specialist Vicus beschikt al sinds 2005 over deze expertise en helpt bij het maken van de juiste keuzes. Wij zijn dan ook als geen ander in staat om uw vtiger systeem optimaal in te richten. Samen met het vtiger-core team en andere vtiger partners kunnen we elke uitdaging aan.

Vicus kent alle bedrijfsprocessen rondom verkoop, marketing, inkoop, voorraadbeheer, ordermanagement en klantenservice. Wij vertalen deze naar effectieve oplossing. Inmiddels hebben we honderden implementaties op onze naam staan.

 
Maximaal-Advies_logo_1200x628_comp.png
""Het vtiger CRM systeem bleek een juiste keuze voor onze organisatie. Daarnaast zorgt de WebVisitAnalyser ervoor dat we ons kunnen focussen op de meest kansrijke prospects en klanten.""

John van den Hoek, Eigenaar/Directeur

 

Vtiger is standaard al heel compleet

Vtiger CRM bestaat uit een stabiele basis die modulair kan worden uitgebouwd. Dit maakt het werk van zowel implementator als u als eindgebruiker eenvoudiger, sneller en flexibeler. De open opzet biedt bovendien een hogere schaalbaarheid dan standaard programmatuur.

Vtiger is schaalbaar en flexibel uit te breiden en te koppelen

Vtiger CRM kan worden uitgebouwd met extra modules of maatwerk. Dit maakt het werk van zowel implementator als u als eindgebruiker eenvoudiger, sneller en flexibeler.

Wilt u CRM integreren met uw andere bedrijfssoftware, zoals uw ERP-systeem of webshop? Vicus heeft ervaring met het koppelen van vtiger CRM aan webshopsKing Business Software en Microsoft Dynamics NAV. We adviseren graag welke data en processen u in CRM en welke u in King of NAV kunt beheren.

Geografisch in beeld
PDF Maker
Google APPS
Koppel King Administratie
Koppel webshop
Koppel MailChimp
Koppel Microsoft NAV
Taken, e-mail en agenda
Websiteformulieren

Data borgen en beheren

Iedere dag vindt in uw organisatie volop interactie plaats met leads, klanten en leveranciers. Verkoopgesprekken, service-calls en marketingcampagnes met bijbehorende data. Inzicht in deze data is belangrijk als u uw medewerkers goed wilt aansturen, inzicht wilt in uw pijplijn, doelgroepen en klantvragen.

CRM draait om het beheren van klant- en relatiegerichte processen. En om het vastleggen van alle informatie die met deze relaties samenhangt. Met een goed CRM-systeem én de juiste implementatie krijgt u inzicht in en grip op relaties, leads, prospects en klanten.

Marketing automatiseren

Marketing automatiseren - Weet wat uw marketingcampagnes opleveren. Vtiger CRM van Vicus geeft inzicht in uw activiteiten, campagnes en klantinformatie. Voor effectievere marketing en beter resultaat. Flexibel, betaalbaar en snel aan de slag.

Verkoop automatiseren

Verkoop automatiseren - Met vtiger CRM van Vicus meer en betere leads, controle over uw verkoopproces en de kwaliteit van uw accountmanagement. Flexibel, bereikbaar en snel aan de slag. Betrouwbare informatie, opportunity management en integraal inzicht in upselling en cross-selling kansen.

Klantenservice automatiseren - Klantenservice in CRM: de beste toolkit voor efficiënter werken en betere service. Ticketmanagement, selfserviceportal en rapportages. Alle informatie in één systeem, met vtiger CRM van Vicus. Van klacht naar kans en van support naar verkoop. Veilig, flexibel, gebruiksvriendelijk en betrouwbaar.

Goederen en materialen

Goederen en materialen - vtiger expert Nederland - vtiger CRM en Vicus gaan verder door de complete verkoopcyclus uit te breiden met het geïntegreerde beheer van producten, prijslijsten, leveranciers, verkoopoffertes, inkooporders, verkooporders en facturen met CRM modules zoals Leads, Accounts, contacten en kansen.

Projectbeheer

Projectbeheer - vtiger expert Nederland - met de vtiger CRM projecten module heeft u binnen uw CRM systeem ook uw projecten onder controle. Projectinformatie is direct gerelateerd aan onder andere uw accounts, contacten en activiteiten.

Rapporten en dashboards

Rapporten en dashboards - vtiger expert Nederland - Met vtiger CRM verzorgt Vicus voor u heldere rapportages en grafieken waardoor u snel inzicht heeft in de succes en faalfactoren in uw verkooporganisatie.

Documentbeheer

Documentbeheer - Een Document Management Systeem (DMS) is voor veel bedrijven van groot belang. Van zeer gestructureerde informatie tot los zand; documenten opbergen als je het hebt en vinden als je ze weer nodig hebt. Gartner roept het al jaren; "Kennisbeheer is van groot belang voor elke organisatie".

Interesse gewekt? Neem nu contact op!

Klik de button, stuur een e-mail naar sales@vicus.nl of bel 033 461 1196.


Neem contact op met de experts

Neem contact op met Helenus de Rijke van Vicus voor Relatiebeheer (CRM)

Helenus de Rijke, directeur

Iedere dag opnieuw: tijd besparen, efficiënter werken en inzicht in uw resultaat. Kunt u nog nog zonder CRM? Wij koppelen vtiger ook aan uw backoffice.