Met Vtiger CRM heeft Agro de Arend alle ondersteuning die het nodig heeft bij de dagelijkse gang van zaken.
Werkprocessen beter organiseren
Agro de Arend is een organisatie gespecialiseerd in producten geschikt voor de groene sector. Denk aan kwekerijen en de tuinbouw. Om er voor te zorgen dat zij hun werk nog georganiseerder kunnen uitvoeren is gekozen om te gaan werken met het Vtiger CRM systeem. Met ruim 17 jaar ervaring is Vicus de juiste partner om dit systeem te introduceren in deze organisatie.
Agendabeheer en koppeling boekhoudpakket
Om te beginnen heeft Vicus uitgebreid met Agro de Arend besproken wat nu precies de wensen zijn. Onder andere moest het boekhoudpakket Multivers van Unit4 gekoppeld kunnen worden. De agenda in Vtiger CRM zou ook met Outlook moeten synchroniseren. Daarnaast had Agro de Arend ook graag de mogelijkheid om vanaf een mobile device in te loggen.
Na installatie van Vtiger CRM heeft Vicus samen met Agro de Arend een workshop voor de medewerkers georganiseerd. In deze workshop is de basis gelegd voor de inrichting en afstemming op de bedrijfsprocessen van Agro de Arend. En dit is direct ook een uitgebreide kennismaking met het systeem.
Module van toegevoegde waarde
Met de module Exchange Agenda Sync voor Vtiger CE kunnen wij aan de eisen van Agro de Arend voldoen. Alle geplande activiteiten worden door deze module zichtbaar in zowel Outlook als Vtiger CE. De koppeling verwerkt ook wijzigingen en zal bij verwijderen de activiteiten in beide systemen verwijderen.
