Vergelijk Vtiger CRM met andere veelgebruikte e-mailplatformen

In dit artikel vergelijken wij Vtiger CRM (Community Editie) met verschillende veel gebruikte e-mail/marketing systemen.

Let op: ActiveCampaign, HubSpot, Klaviyo en Mailchimp zijn niet EU-gehost, maar ze staan in deze vergeljiking omdat ze in Nederland veel worden gebruikt. In de AVG-sectie is dit zichtbaar met land van vestiging en implicaties.

Opgenomen platforms:

1. CleverReach (DE) - EU
2. Copernica (NL) - EU
3. Spotler (NL) - EU
4. Flowmailer (NL) - EU
5. Vtiger CRM CE (NL) - NL/EU-hosting via Vicus
6. ActiveCampaign (VS)
7. HubSpot (VS)
8. Klaviyo (VS)
9. Mailchimp (VS)

Legenda:

• +++ = uitstekend
• ++ = goed
• – = beperkt / niet aanwezig

1. Functionele Campagnes & Automations

Criteria	CleverReach	Copernica	Spotler	Flowmailer	Vtiger CRM	ActiveCampaign	HubSpot	Klaviyo	Mailchimp
Nieuwsbrieven	+++	+++	+++	–	+++ *	+++	+++	++	+++
Automations (basic)	+	++	++	–	++	++	++	++	++
Automations (advanced)	+	+++	++	–	++	+++	+++	++	+
Drip/nurture flows	+	+++	++	–	++	+++	+++	++	++
E-commerce triggers	–	++	+	–	+	++	++	+++	++
Transactionele e-mail	+	+++	++	+++	+++	++	++	++	++
Dynamische content	+	+++	++	–	++	+++	+++	++	++
A/B testen	++	++	++	–	+	++	++	++	++

*) Vtiger CRM voorzien van de e-mailmarketing module van Vicus

2. Integraties & koppelbaarheid

Criteria	CleverReach	Copernica	Spotler	Flowmailer	Vtiger CRM	ActiveCampaign	HubSpot	Klaviyo	Mailchimp
API-mogelijkheden	++	+++	++	+++	++	+++	+++	+++	++
Magento integratie	–	++	+	–	++ *	++	+	+++	+
OpenMage integratie	–	++	+	–	++ *	++	+	++	+
Shopify integratie	–	+	–	–	–	+++	+	+++	+++
Vtiger CRM integratie	–	+ *	–	–	native	++ *	+ *	+	+
Webhooks	+	+++	++	+++	++	+++	+++	+++	++
Formulieren	++	++	++	–	++ **	+++	+++	++	++
Analytics (GA4)	++	++	++	–	+	++	+++	++	++

*) Vtiger CRM gekoppeld via VOSBA / API

**) Gebruik bij voorkeur de Geavanceerde formulierenmodule van Vicus

3. Techniek & Deliverability

Criteria	CleverReach	Copernica	Spotler	Flowmailer	Vtiger CRM	ActiveCampaign	HubSpot	Klaviyo	Mailchimp
Deliverability	+++	+++	+++	+++	++	++	++	+++	++
Dedicated IP	+	+++	+++	+++	–	+++	+++	++	+
SPF/DKIM/DMARC	+++	+++	+++	+++	++	+++	+++	+++	+++
Schaalbaarheid grote volumes	+	+++	+++	+++	++	+++	+++	+++	++
Uptime	+++	+++	+++	+++	++ *	+++	+++	+++	++

*) Vicus Vtiger Cloud Hosting onder SLA

4. AVG & dataveiligheid + Land van vestiging

Criteria	CleverReach	Copernica	Spotler	Flowmailer	Vtiger CRM	ActiveCampaign	HubSpot	Klaviyo	Mailchimp
Land	DE	NL	NL	NL	NL *	VS	VS	VS	VS
100% EU-hosting	+++	+++	+++	+++	+++	–	–	–	–
Verwerkersovereenkomst	+++	+++	+++	+++	+++	+	+	+	+
Veiligheid / ISO	+++	+++	+++	+++	++	++	++	++	++
Bewaartermijnen flexibel	+	++	++	++	+++	++	++	+	++

*) Vicus Vtiger Cloud Hosting

5. Gebruiksgemak, support & beheer

Let wel: Gaat over gebruiksgemak van de e-mailmarketing onderdelen.

Criteria	CleverReach	Copernica	Spotler	Flowmailer	Vtiger CRM	ActiveCampaign	HubSpot	Klaviyo	Mailchimp
Gebruiksgemak	+++	+	++	+	++	++	++	++	+++
Voor marketeers	++	++	++	–	++	+++	+++	++	++
Voor developers	+	+++	++	+++	++	+++	+++	+++	++
Support NL	–	+++	+++	+++	+++	–	–	–	–
Multi-user / rollen	+	+++	+++	–	+++	+++	+++	++	++

6. Prijsindicatie (relatief)

Criteria	CleverReach	Copernica	Spotler	Flowmailer	Vtiger CRM	ActiveCampaign	HubSpot	Klaviyo	Mailchimp
Prijs / waarde	++	+	++	++	+++ *	++	+	++	++
Goedkoop voor MKB	++	–	–	–	++	–	–	–	+
Enterprise kostenniveau	–	+++	+++	+++	–	++	+++	++	++

*) Via Vicus leverbaar in verschillende pakketten

Overzicht: grootste aanbevelingen per doelgroep

Platform	Beste keuze voor
CleverReach	simpele nieuwsbrieven, Duitse AVG, hoge deliverability
Copernica	enterprise segmentatie & automation, NL-data
Spotler	sterke automation + NL support voor marketingteams
Flowmailer	transactionele e-mail met NL-hosting
Vtiger CRM (Community Editie)	CRM-gedreven marketing 100% EU/NL-hosting + nieuwsbriefmodule + Integratie met Magento / OpenMage, NL-data
ActiveCampaign	sterk in automation, maar VS-data
HubSpot	enterprise CRM + automation, maar VS-data
Klaviyo	e-commerce automation king, maar VS-data
Mailchimp	eenvoudige campagnes, maar VS-data