Hoe je met Vtiger CRM nooit meer een follow-up vergeet

Leads, kansen en offertes altijd onder controle

Hoeveel verkoopkansen laat je liggen omdat je nét dat ene telefoontje vergat te plegen? Of omdat die offerte ongemerkt verlopen is?

Follow-up is misschien wel het meest onderschatte onderdeel van je salesproces. Juist daar maak je het verschil. Je bouwt vertrouwen op, houdt gesprekken warm en voorkomt dat een deal stilvalt. Maar in de praktijk vertrouw je nog te vaak op je geheugen of een notitie op een post-it. Gevolg? Gemiste omzet.

Met Vtiger CRM heb je daar geen last meer van. Het systeem zorgt ervoor dat je altijd weet wat je volgende stap is – of het nu gaat om een nieuwe lead, een openstaande kans of een uitgestuurde offerte.

Waarom follow-up onmisbaar is

De meeste deals worden niet na één gesprek gesloten. Het kost tijd en meerdere contactmomenten om iemand te overtuigen.

Goede follow-up zorgt ervoor dat:

• je laat zien dat je betrouwbaar en betrokken bent;
• je geen interesse laat wegglippen;
• je grip houdt op je verkoopproces;
• je conversie stijgt.

En dat lukt alleen als je systeem je daarbij helpt. Niet door eraan te denken, maar door het te automatiseren.

De 3 belangrijkste momenten voor follow-up

1. Nieuwe leads

Wie niet snel reageert, verliest. Leads die niet binnen een paar dagen worden opgevolgd, zijn vaak voorgoed verloren.

2. Openstaande verkoopkansen

Een deal sluit je meestal niet in één keer. Vtiger CRM helpt je herinneren wie je wanneer waarvoor moet bellen of mailen.

3. Verzonden offertes

Zwijgen betekent niet per se ‘nee’. Veel prospects vergeten simpelweg te reageren. Met een goede reminder houd je het contact warm.

Zo helpt Vtiger CRM jou bij een strakke follow-up

• Koppel taken aan leads, kansen en offertes
  Stel eenvoudig reminders in zoals ‘bel over 3 dagen’, ‘stuur opvolgmail’, of ‘plan demo-afspraak’.
• Zie in één oogopslag wat je vandaag moet doen
  Gebruik slimme lijsten zoals:
  • “Taken voor vandaag”
  • “Leads zonder opvolging”
  • “Offertes ouder dan 7 dagen”
• Automatiseer follow-up workflows
  Bijvoorbeeld:
  • Na versturen van een offerte → taak aanmaken na 4 dagen
  • Nieuwe lead → welkomstmail + belafspraak
  • Offerte zonder statuswijziging na 10 dagen → melding aan sales
• Ontvang automatische meldingen
  Je krijgt reminders in je CRM én via e-mail. Nooit meer iets vergeten.
• Altijd inzicht in wat er is gedaan
  Alle opvolging – telefoontjes, mails, notities – wordt automatisch gelogd. Zo werk je transparant en efficiënt samen in je team.

Samengevat

Follow-up is geen bijzaak. Het is dé schakel tussen interesse en opdracht. En met Vtiger CRM heb je daar geen losse briefjes of geheugensteuntjes voor nodig.

Wil je het zelf ervaren?
Vraag vandaag nog een demo aan via deze link.