Het begint met een duidelijke beschrijving van de doelstelling van jouw webshop, de doelgroep die jij wilt bereiken en op welke wijze je dit gaat doen. Daarnaast bepaal je hoe je jouw succes en voortgang wilt meten op je webshop. Tot slot verzamel je alle beschikbare informatie over je merk en huisstijl.