Tag Archief: salesfunnel

JourneyFunnel Model en CRM meer resultaat uit customer journey

JourneyFunnel Model, neem een voorsprong op de concurrentie

De afgelopen maanden heb ik diverse blogs geschreven over het JourneyFunnel Model. Toepassing van dit model leidt er samen met de WebVisitAnalyser toe dat individuele website en webshopbezoekers op organisatieniveau worden herkend, gekwalificeerd en geprofileerd. Door deze methode te koppelen aan een CRM-systeem zoals vtiger worden automatisch relevante gegevens opgeslagen. De salesafdeling kan vervolgens direct de meest kansrijke leads opvolgen. Lees meer →

Marketing automation Reacties uitgeschakeld voor JourneyFunnel Model en CRM meer resultaat uit customer journey

Koppel salesfunnel met buyer en customer journey

Salesfunnel
Dit bericht is deel 5 van 9 in de serie Marketing Automation, optimaal klantinzicht

In de vorige blog heb ik uitgelegd waarom het belangrijk is onderscheid te maken tussen de buyer journey en de customer journey. Elke organisatie kan de buyer en customer journey beïnvloeden door per fase de ‘juiste’ mix van marketing-en communicatieactiviteiten in te zetten. Of deze activiteiten inderdaad de ‘juiste’ blijken te zijn en tot het gewenste resultaat leiden hangt niet alleen af van de doelstellingen die u formuleert. Lees meer →

Marketing automation Reacties uitgeschakeld voor Koppel salesfunnel met buyer en customer journey

Maak onderscheid tussen buyer en customer journey

Maak onderscheid tussen customer en buyer journey
Dit bericht is deel 4 van 9 in de serie Marketing Automation, optimaal klantinzicht

De termen buyer- en customer journey zijn bekend bij veel marketeers. Door veel bedrijven worden deze begrippen echter samengevoegd en als één en dezelfde journey gezien. Hoewel beide termen inderdaad veel op elkaar lijken en een duidelijke relatie met elkaar hebben, zijn ze niet hetzelfde. De customer journey is namelijk een nieuwe reis die begint waar de buyer journey eindigt. Lees meer →

Marketing automation Reacties uitgeschakeld voor Maak onderscheid tussen buyer en customer journey