Magento webshop aan King stappenplan

Onderstaand vind je een aantal aandachtspunten en overwegingen. Als u naar aanleiding hiervan vragen heeft kunt u uiteraard contact met ons opnemen.

Welke King versie heeft u?

Vicus koppelt een webshop aan elke versie van King Software, maar de mogelijkheden per King-versie zijn wel verschillend.

Meerdere storeviews of separate Magento installaties?

Binnen Magento kunt u meerdere zogenaamde storeviews (online etalages) inrichten, dat wordt ook door de koppeling met King van Vicus ondersteund. Erg handig om per doelgroep een specifieke etalage te kunnen aanbieden terwijl alle automatisering en orderbeheer via één King installatie verloopt.

Standaard webshop aan King of een speciale architectuur?

Met een webshop aan King kunt u vooruit met één Magento installatie met één zogenaamd winkelzicht of heeft u bredere ambities?

• Meerdere webshops aan meerdere King administraties?
• Voorraad en orders binnen verschillende bedrijfsadministraties?
• Meerdere Magento-installaties voor verschillende doeleinden?
• Beheren van artikelen in één of meer King-administraties en online verkopen vanuit andere King-administratie(s)?
• Weborders verdelen naar verschillende King-administraties van verschillende dochterondernemingen?

Veel kan, zelfs al veel met standaard beschikbare uitbreidingsmodules, meestal is echter maatwerk nodig in King, Magento en/of de koppeling.

Verkoop in Benelux, Eurozone, Europa of de hele wereld?

Zowel de Magento webshop aan King als King zelf (afhankelijk van uw versie) houden rekening met internationale betaalmethoden, meerdere talen, verzendmethoden (en kostenberekening), mondiale belastingberekeningen en intracommunautaire leveringen (ex btw).

Vaak zal het nodig zijn om een andere provider te selecteren voor het afhandelen van de online betalingen en de logistiek.

Welke domeinregime wilt u bij internationale meertalige verkoop?

Domeinregime bij internationale webshops	Voorbeeld
Subbomein per taal	nl.mijndomein.com, fr.mijndomein.com
Geografisch gericht met een eigen domein per land	www.mijndomein.com, www.mijndomein.nl
Meerdere talen op hetzelfde domein	www.mijndomein.com/nl, www.mijndomein.com/fr

Wat wordt uw uitstraling? En wat mag dat kosten?

De vormgeving van uw webshop aan King mag natuurlijk geen bezoekers wegjagen, maar uw webshop hoeft ook geen museum te worden. Vormgeving kan een behoorlijke kostenpost zijn, die u zeker niet altijd terug gaat verdienen. Bij Vicus bepaalt u daarom zelf of u gebruik maakt van een standaard template of een uniek ontwerp laat maken.

Daarnaast moet u binnen de webshop rekening houden met de vormgeving van e-mail templates en in King moet u wellicht de pakbon en factuur aanpassen. En als u in meerdere landen verkoopt, heeft u ook aangepaste templates per land nodig.

Wat is uw doelgroep?

Gaat u verkopen aan consumenten of zakelijke klanten? of wellicht beiden? Zijn uw Algemene voorwaarden en uw organisatie daarop ingericht?

En als u zakelijke klanten heeft dan heeft dat wellicht consequenties voor prijsafspraken, leveringscondities en betalingscondities. Heeft uw zakelijke klant eigenlijk één medewerker? of kunnen er meer medewerkers via een eigen inlog bij u bestellen?

Wat wordt de categorie-indeling?

Hoe gaat u uw artikelen zo indelen dat uw klanten uw producten op de site snel weten te vinden. En hoe gaat u dat bijhouden? Heeft u al een goede indeling in King staan en is deze over te zetten naar een Webshop-menu structuur? Wilt u nog invloed hebben op de volgorde van artikelen op de webshop? Wij denken hierover graag met u mee.

En uw betaalmogelijkheden?

Niets is zo vervelend als een vol winkelmandje niet kunnen afrekenen. Dat betekent dat u betaalmethoden moet aanbieden die aansluiten bij uw klanten, in de valuta die uw klanten herkennen.

Gaat u alle klanten dezelfde betaalmogelijkheden aanbieden? Via één van de grotere Payment Service Providers of rechtstreeks via de bank? Welke betaalmethoden (bv iDEAL, Creditcard, op rekening) gaat u dan aanbieden? En mogen klanten eigenlijk bij uw magazijn of winkel ophalen en betalen? Ook contant?

Hoe gaat u eigenlijk om met uw prijzen?

De prijs is onderdeel van de bereidheid van uw klant om bij u te kopen. Prijzen in een e-commerce omgeving is een vaak onderschat onderdeel. Is dat een eenvoudig prijsmodel of heeft u veel bijzondere afspraken met specifieke klanten? Staan uw prijzen in King inclusief of exclusief btw.

Zijn alle artikelen eigenlijk wel per stuk geprijsd? of per 100? en moeten ze dan ook per 100 worden geleverd of mag dat ook per stuk of in andere eenheden? King kent zeven verschillende prijsregimes, Werkt u daarnaast met staffels? Gaat u ook nog de specifiek mogelijkheden van de Magento prijsregels gebruiken?

Geeft u inzage in uw voorraad?

Heeft u zelf voorraad die u online verkoopt of maakt u gebruik van de voorraad van een leverancier? Mag uw bezoeker zien hoeveel voorraad u nog heeft? Geeft u dat exact weer of alleen met bijvoorbeeld een kleurindicatie (stoplicht).  En mogen uw bezoekers een artikel bestellen als het niet op voorraad is?

Hoe onderhoud u uw artikelinformatie en hoe presenteert u deze online?

Zowel Magento als King hebben hun eigen manier om informatie over artikelen op te slaan. De koppeling van Vicus zorgt voor conversie, verrijken, normaliseren en berekenen. Van belang is de vraag hoe uw bezoekers, kijkers en kiezers uiteindelijk het juiste artikel vinden. De beschikbare informatie bepaald immers hoe er in uw webshop gezocht en genavigeerd kan worden.

Hebben uw artikelen varianten in bijvoorbeeld kleuren en maten? Is er sprake van bundels of andere relaties tussen artikelen? Kunt u uit de voeten met de twee afbeeldingen die u standaard in King kwijt kunt of wilt u meer afbeeldingen bij een artikel plaatsen?

Is aanvullende informatie over uw artikelen beschikbaar als losse kenmerken die online in filters kan worden gebruikt of heeft u dit soort informatie alleen in de omschrijving opgenomen? Wilt u nog PDF-bestanden, audio-bestanden of videobestanden vanuit King overbrengen naar de webshop of plaatst u die zelf rechtstreeks in de webshop?

Hoe gaat u de verkoop en loyaliteit bevorderen?

Wilt u alle commerciële instrumenten van Magento inzetten of is zelfs dat niet genoeg? Er zijn veel plug-ins die nog meer zijn gericht op verhogen van conversie en loyaliteit.

Wilt u uw assortiment ook publiceren op prijsvergelijkingssites of gaat u via kanalen als bol.com verkopen? Gaat u nog een blog schrijven om het bezoekersverkeer via zoekmachines naar u toe te leiden? Mogen prospects het winkelwagentje ook als offerte aanvragen?

Mogen uw verkopers in de webshop aan King onderweg ook bestellingen plaatsen op hun tablet? Doen ze dat namens uw klant of gewoon als orderinvoer?

Zijn er nog andere bijzonderheden voor uw webshop aan King?

U kent uw klanten en uw bedrijf beter dan wij. Wij kunnen u aan het denken zetten, maar u moet ook zelf aan de slag. Hoe gaan we bijvoorbeeld om met montagekosten, speciale wensen qua afleverdatum, afwijkende btw-regimes, artikelopties, bestelwizards en volgartikelen?

Wel of geen maatwerk in Magento, King of koppeling?

Omdat iedere situatie anders is kan Vicus ook maatwerk toevoegen uw Magento webshop aan King. Ook King Software biedt de mogelijkheid om maatwerk toe te passen. Maatwerk in King of de Magento webshop heeft meestal ook consequenties voor de koppeling tussen King en Magento.

U sluit mogelijk de weg af voor innovaties die in de toekomst standaard in Magento, King of de koppeling worden toegepast. Ook zal een upgrade of update van King, Magento en/of de koppeling vrijwel zeker tot hogere kosten lijden. Maatwerk nu betekend ook extra kosten in de toekomst!

U kunt uw e-commerce platform precies op uw doelgroep afstemmen. Het bouwen van een platform geheel op maat op basis van Magento en King is goedkoper dan een zelf ontworpen e-commerce platform geheel van de grond af opbouwen.

Heeft u voldoende ideeën opgedaan, of heeft u juist vragen? neem dan contact met ons op.