U krijgt de broncode
Van alle software die onder OSI goedgekeurde licentie op één van onze servers door ons wordt geïnstalleerd, krijgt u de broncode conform de bijbehorende licentie. Zekerheid van ondersteuningU kunt bij ons voor de door ons ondersteunde producten een service-overeenkomst afsluiten. Alle Open Source software die wij voor u op onze servers installeren zullen wij tot minimaal 3 jaar na de eerste installatie blijven ondersteunen. Dat betekent dat u bij ons er zeker van bent dat u de benodigde ondersteuning kunt inkopen. Servicedesk voor fouten en wijzigingenDoor u aangebrachte wijzigingsverzoeken en fouten worden door ons in eerste instantie doorgespeeld naar de community. Als deze daar niet, of niet snel genoeg worden opgepakt krijgt u van ons een voorstel om deze in het kader van maatwerk voor u op te lossen. Functionele en security UpdatesMiddels een jaarcontract of op uurbasis kunnen wij reguliere upgradses van uw software voor u uitvoeren. Zo bent u zeker dat uw software altijd tip-top in orde is.
|
